Post by 李昭瑩

經營好感情的員工關係 講師:温弋杉(Sam Wen) 上完全天的實體課程後，也於線上收看Sam老師的人資i talking節目，再次複習與思考Sam老師提及的”員工關係是一種Mindset”觀念，也聽到不少老師所分享的企業實例。 [員工關係(Employee Relations)] 指的是員工和公司(勞資關係)、員工與員工(和主管、同事-->勞勞關係)之間的關係，企業以此建立良好並且積極向上的工作環境。 [員工關係是一種Mindset] -員工關係是企業文化的體現。 -員工關係可以是:設身處地地為員工設想，發揮HR自身專業去滿足同仁需求。 -員工關係是要達到1+1>2的效果。 -新世代工作者具有3大特徵:open-minded、有理想與理念、重視自我的權利。”重視自我的權利”是員工關係可以發展的機會與契機，透過平時經意或是不經意和員工之間累積的信任感，切入同仁們所重視的福利與共創未來的夢想。 -每個Function裡皆可加入ER的元素，讓HR例行事項變得更特別、更完善。 (1) C&B – ex.開一場直播去解決同仁對於報稅的相關問題。 (2) Training – 課前問卷調查，彙整同仁的想法和期待想學習的知識，課前即建立與學員之間的連結。 (3) Recruiting – 定期發信問候潛在求職者，強化雇主品牌的意象與曝光度；若無法用高薪吸引到人才，則以其他方向和資源去達成、打造出”這家企業就是我想加入的企業”。 [員工關係之工作範疇] (1) 福利規劃 – 運用福委會的資源做ER，ER人員可以思考的是:如何妥善規劃活動，並能將公司的企業文化和理念融入其中，並非只是作為一位舉辦團康活動的負責人而已。 (2) 溝通橋梁 – 勞資會議、旋轉門案例分享。 (3) 員工關懷 (4) 內部行銷 #ER #員工關係 盧世安 Charles Lu