Post by Діана КосмоМультіМолл

Mercure Kyiv Congress Hotel     запрошує в свою команду FO Manager (Керівник служби прийому і розміщення гостей) Вимоги: Вища освіта, що відповідає рівню спеціаліста/магістра; Досвід роботи в готелі в службі прийому і розміщення на аналогічній позиції   не менше 1 року; Навики роботи з програмним забезпеченням Microsoft Office, HRS Opera;  Володіє англійською мовою на рівні не нижче Upper-Intermediate; Обов'язки: Впровадження і контроль роботи служби, розробка нормативної документації СПіР; Навчання і мотивація персоналу служби; Управління бюджетом служби; Контроль діяльності служби; Взаємодія з гостями в позаштатних ситуаціях; Попередження і вирішення конфліктних ситуацій, які виникли в процесі обслуговування гостей; Організація взаємодії служби прийому і розміщення з іншими службами мережі; Касова дисципліна; Умови роботи: Офіційне працевлаштування; Режим роботи з 09.00 до 18.00; Оплата праці (оклад + бонуси);