Post by д-р Милена Касапова

С Кирил Калев,дългогодишен член на International Coaching Federation (ICF), Председател (2014-2017г.) на УС на ICF Bulgaria и други български и международни професионални организации, създадохме продукт „Медицински коучинг“. Те включват най-модерни и доказани в практиката подходи и инструменти, базирани са нa нашия собствен, дългогодишен управленски и консултантски опит и са съобразени с професионалните и етични стандарти на ICF (International Coach Federation) Какво е най-характерно в специализираната коучинг програма за водещи медицински заведения: Работа по следните цели: 1. Изграждане авторитета на лекарската професия, доверието в съсловието. 2. Издигане хуманността и отдадеността на професията като ценност. Повишаванe мотивацията на лекарската гилдия и връщане на доверието на обществото в лекарската професия 3. Поставяне пациентът в центъра на системата и повишаване на удовлетвореността на пациентите и повишеното им доверието в лекаря и специалиста по медицински грижи. Повишаване удовлетвореността на медицинските професионалисти от професията и работата, която вършат 4. Повишаване рейтинга на конкретното лечебно заведение и повишаване на конкурентоспособността му Каква е принадена стойност за ръководството на лечебното заведение при успешно реализиране на коучинг програмата: 1. Подобрен резултат – финансов и имиджов 2. Сплотен екип, ангажиран в обща визия и мисия на лечебното заведение. 3. Пациентът се поставя в центъра на процеса и става фокус неговата удовлетвореност. 4. Поемането на отговорност се превръща в ценност и стил на поведение. Търсят се решения и възможности за подобрения. 5. Подобрява се атмосферата в лечебното заведение. Подобряват се отношенията между ръководството и персонала, както и между отделните членове на персонала, намалява текучеството, повишава се мотивацията на персонала и ангажираността в процеса. Медицинските специалисти от неразбрани и недооценени се превръщат в удовлетворени и мотивирани. 6. Възможност на ръководството да се концентрира в бъдещи планове и проекти. 7. Лечебното заведение се придвижва напред в класацията от търсени лечебни заведения.