Post by Zendesk
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Che giornata a Zendesk Presents: Demo Day Milano 2026 🇮🇹 Due sessioni, oltre 250 partecipanti, live demo, customer stories e un obiettivo chiaro: mostrare concretamente come l’AI può trasformare il modo in cui le aziende gestiscono la relazione con clienti e dipendenti. Niente teoria. Niente presentazioni tradizionali. Solo casi reali, esperienze condivise e la Zendesk Resolution Platform in azione. Durante la giornata abbiamo raccontato come le soluzioni Zendesk aiutano i team di customer service, employee service e contact center a lavorare in modo più semplice, rapido ed efficace, grazie ad AI agents, Copilot, automazione, Quality Assurance e nuove modalità per migliorare ogni interazione. Un grazie speciale ai clienti che sono saliti sul palco per condividere il loro percorso, le sfide affrontate e i risultati ottenuti: Alice Brancaleoni, Head of Service di BizAway, e Marcello Brivio, Head of CRM and Data di Prénatal, Bimbostore, Toys Center, e FAO Schwarz. Le loro testimonianze hanno reso ancora più concreto il valore dell’AI come leva già oggi utilizzabile per creare efficienza, qualità e migliori esperienze. Grazi! A tutte le persone che hanno partecipato, ai nostri partner Arsenalia, Be-simple - Zendesk Premier Partner, BSD design, e Oltre La Media Group srl per l'ospitalità presso la Fabbrica di Lampadine! La registrazione dell’evento è ora disponibile per chi vuole rivedere i momenti principali o scoprire cosa è successo durante Demo Day Milano 2026: https://zdsk.co/4eMjHYH Ci vediamo al prossimo Zendesk Presents. 🚀
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