Post by XXXLutz Deutschland
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🎓 Wie schafft man es, dass Wissen im Unternehmen nicht versickert? Genau diese Frage beschäftigt uns bei XXXLutz – und unsere Antwort heißt POS-T. POS-T bildet Mitarbeitende zu Point of Sales Trainer:innen aus. Sie lernen, Wissen strukturiert weiterzugeben, Kolleginnen und Kollegen im Alltag zu befähigen und neue Themen auf der Fläche zu verankern. Echter Wissenstransfers direkt im Arbeitsalltag also. Der Schlüssel dabei: Lernen endet nicht mit dem letzten Seminartag. Jede:r POS-Trainer:in bekommt eine feste Ansprechperson aus der Personalentwicklung, es gibt regelmäßigen Netzwerk-Austausch – digital und persönlich – und gezielte Weiterbildungsangebote. So bleibt Wissen lebendig, statt in Ordnern zu verstauben. Wir haben mit Jamal Douiissi und Sharleen Holder aus unserer Personalentwicklung über das Konzept gesprochen. 👉 Jamal, was macht den Wissenstransfer durch Kolleginnen und Kollegen auf der Fläche so wirkungsvoll? Jamal: „Vertrauen macht da den Unterschied. Schulungen legen das Fundament. Aber wenn dir jemand auf Augenhöhe im Alltag etwas zeigt, der deinen Job genau kennt – dann bleibt das hängen. Kein Seminarraum der Welt ersetzt diesen Moment, wenn auf der Fläche der Groschen fällt." 👉 Sharleen, du hast die Ausbildung selbst durchlaufen und bildest heute aus. Was hat sich durch die enge Begleitung verändert? Sharleen: „Früher war nach dem Seminar oft Schluss. Heute gibt es eine nachhaltige Struktur dahinter – feste Ansprechpartner:innen, Austausch im Netzwerk, Weiterentwicklung. Auch das Feedback aus dem Seminar wirkt jetzt weit über die Veranstaltung hinaus. Das macht den Unterschied." 👉 Jamal, was nehmen die Teilnehmenden neben dem Fachwissen mit? Jamal: „Selbstbewusstsein. Viele kommen rein und sagen: Ich kann doch nicht vor Leuten sprechen. Und ein paar Wochen später stehen sie da und erklären ihrem Team ein neues Konzept – souverän und mit Freude. Das ist für mich Personalentwicklung, die wirkt und einfach Spaß macht." Was wir daraus gelernt haben: Wissen skaliert nicht über Dokumente. Es skaliert über Menschen, die es weitergeben können – und über Strukturen, die sie dabei unterstützen. #WirSindXXXLutz #Personalentwicklung #Wissenstransfer #TeamSpirit