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🎯 Mythe ou réalité : les périodes de jours fériés ralentissent forcément l’activité ? ❌ Mythe : en mai, avec les ponts et les absences, l’activité tourne au ralenti. C’est une période plus “calme”. ✅ Réalité : les équipes ralentissent… mais pas les demandes. Les clients continuent d’envoyer des demandes d’offres, de poser des questions, d’attendre des réponses rapides. Et côté courtiers, tout doit souvent être géré… avec moins de ressources. Résultat : 👉 des boîtes mails qui se remplissent 👉 des délais qui s’allongent 👉 une pression qui se reporte sur les jours “pleins” Concrètement, ces périodes mettent surtout en lumière un enjeu clé : la capacité à absorber les pics d’activité, même avec une équipe réduite. ✔️ Anticiper les périodes creuses… qui ne le sont pas vraiment ✔️ Prioriser efficacement les demandes ✔️ Maintenir un niveau de service constant, même en effectif réduit 👉 Parce qu’au fond, ce n’est pas l’activité qui ralentit… c’est l’organisation qui est mise à l’épreuve. 💬 Et vous, vous le vivez comment de votre côté ces périodes de jours fériés ?