Post by Volker Zwick

Was bringt ein Servicetechniker mit, der binnen Sekunden die richtige Reparaturanleitung für eine defekte Maschine auf dem Bildschirm hat — ohne Aktenordner, ohne Kollegen anrufen zu müssen? Genau dieses Szenario hat mich dazu bewogen, das Thema Empolis Industrial Knowledge für die aktuelle B&I aufzugreifen. Die Proalpha Group positioniert die SaaS-Lösung als niedrigschwelligen Einstieg ins digitale Wissensmanagement für produzierende Unternehmen — und das Konzept dahinter ist technisch durchdacht: Vorhandenes Know-how wird intelligent vernetzt und kontextsensitiv ausgespielt, je nachdem ob jemand in der Werkshalle, im Serviceeinsatz oder im Entwicklungslabor arbeitet. Redaktionell interessant fand ich, dass hier kein neues Datensilo aufgebaut werden soll, sondern bestehende Wissensquellen im Unternehmen zusammengeführt werden. Produktionsteams sollen Qualitätsrisiken früher erkennen, Entwickler relevante Projektdetails schneller finden. Ob das in der Praxis so funktioniert — und für wen die Lösung wirklich passt — beleuchtet der Fachbeitrag auf Seite 8 der aktuellen Ausgabe. 👇 Den Link zum vollständigen Artikel finden Sie im ersten Kommentar.