Post by VieCuri Medisch Centrum

Het Servicepunt Digitale Zorg van VieCuri Medisch Centrum viert dit jaar haar eerste verjaardag. In twaalf maanden tijd hebben Robin Smeets en haar collega’s bijna 7.000 bezoekers geholpen met digitale zorgvragen, met een gemiddelde waardering van 9. Robin combineert haar werk bij het servicepunt met haar rol op de longafdeling. “Het persoonlijk contact blijft het mooiste, ook in het digitale werk.” Patiënten weten het servicepunt inmiddels goed te vinden. Een bezoeker zegt: “Vroeger wist ik niet waar ik naartoe moest. Mijn advies: ga gewoon eens naar het Servicepunt.” “We werken intensief samen met afdelingen binnen VieCuri en met partners zoals regionale bibliotheken en Senioren Limburg. Dat maakt het werk extra waardevol.” vindt Robin. Benieuwd hoe het Servicepunt patiënten én collega’s helpt bij digitale zorgvragen? Lees het hele verhaal via de link: https://lnkd.in/ePhYp8nD