Post by Tom Alpers
One Goal. Three Worlds. ESM · Business Analysis · Lean Process Optimization. For Business Excellence
#𝗪𝗼𝗿𝗸𝗳𝗹𝗼𝘄𝗔𝗻𝗮𝗹𝘆𝘁𝗶𝗰𝗮 𝟮𝟬𝟮𝟲 — Zwei Tage Berlin. 15 Beiträge - 160 Menschen. Und eine Frage, die in jeder Kaffeepause lauter wurde als auf der Bühne: Wer entscheidet noch — Mensch oder Maschine? 𝙏𝙖𝙜 1 — 𝙁𝙪𝙣𝙙𝙖𝙢𝙚𝙣𝙩. Michael Rosemann setzte den Rahmen: Konversationelles BPM, Prozessautonomisierung, Prozesseleganz. Die „dritte Welle" hat das Publikum spürbar bewegt. BJÖRN RICHERZHAGEN davor mit der richtigen Eröffnung: Trends kommen und gehen. Prozessmanagement bleibt — ohne FOMO, ohne Aktionismus. Dr. Lukas Pfahlsberger zeigte mit Process Frontier Agents, wie strukturierte und unstrukturierte Daten zu belastbarem Prozessverständnis werden. Sergii Rusinchuk machte den unterschätzten Punkt: Früh testen, modular bauen, intelligent automatisieren. Klingt simpel. Scheitert regelmäßig. Kevin Lang fragte: Wie viel Automatisierungspotenzial steckt in meinen Prozessen? Determiniertheit, Komplexität, Häufigkeit — Priorisierung statt Bauchgefühl. Manfred Brandstätter zeigte mit Scribble: Prozesse können agil und stabil sein — Storyboards statt Überformalisierung. 🎤 Podiumsdiskussion mit Markus Bernhart, Björn Richerzhagen und mir: Die Rolle des Workflow-Analysten bleibt, verändert sich aber fundamental. Wer nur modelliert, wird ersetzbar. Wer einordnet und Brücken baut — nicht. 𝙏𝙖𝙜 2 — 𝙏𝙞𝙚𝙛𝙚. Norman Koss simulierte live BPMN und Ereignissimulation. Aber: Einordnung, Entscheidung, Überprüfung — bleibt beim Menschen. Thomas Prinz sezierte die sieben häufigsten BPMN-Fehler. Sein Tool BPMNinvest prüft automatisch. Pragmatisch, sofort einsetzbar. Hannah Keutmann brachte operative Wirksamkeit am Beispiel AML: Prozesse ohne Evidenz produzieren Prüfungsaufwand. Wer DORA hinter sich bringt — da kommt noch mehr. Markus Johann Schmid forderte den Perspektivwechsel: Prozessdesign darf nicht nur Kosten, Zeit, Qualität optimieren. Experience Management stellt den Menschen in den Mittelpunkt. Sven Schnägelberger zeigte sein Organigramm: 3 Menschen, 37 KI-Agenten — laufender Betrieb. Die Frage danach: Was passiert, wenn Urteilsvermögen nur noch trainiert statt erfahren wird? Marcel Claus-Ahrens: Nicht jeder Prozess braucht einen KI-Agenten. Viele POCs scheitern an der 1:1-Übersetzung. Die Kunst liegt im Passenden. Mein Vortrag — Drei Welten, ein Ziel: BABOK, BPM CBOK, Lean Six Sigma. Die Kombination ist nicht neu, aber vielen war nicht bewusst, wie konkret die Synergien in messbaren KPIs ausfallen. Kein Framework löst alles allein. Business Analysis liefert Anforderungsklarheit, Prozessmanagement die Ablauflogik, Lean Six Sigma die Messbarkeit. Wer Brücken baut statt in Silos optimiert, kommt weiter — belegbar. 💡 Was bleibt: Aufbruch, Nachdenklichkeit, Pragmatismus — gleichzeitig. Am Ende entscheidet nicht das Tool, sondern der Mensch, der weiß, wann er welches nimmt. Und wann keins. Danke an Nadja Böhlmann, MINAUTICS - BPM Consulting und alle Speaker und Teilnehmer. #ProcessManagement #KI #BABOK #BPMCBOK #LeanSixSigma #IIBAGermany