Post by Taejoon Ryu

[우리 회사 AX한다고 큰 돈 들였는데, 시원찮다면?] 저조한 AX 만족도 원인을, AI가 이해할 수 있는 형태로 데이터를 설계하는 '텍소노미(Taxonomy)' 구축에서 찾아보는 것이 AX프로젝트의 성패를 가를 수도 있습니다. 많은 회사들이 일단 모델 성능에서부터 아쉬움의 이유를 찾게 되지만, 데이터 분류 체계가 부재한 것이 더 크기 때문이지요. 사람은 전후 맥락을 가지고 구분하지만, AI는 같은 구매 행동은 그냥 글자 그대로만 읽기 때문에 처음부터 수집 이름과 저장 구조도 미리 약속해둬야 합니다. 씽킹AI는 이러한 택소노미의 중요성을 알고, AI를 데이터 설계 단계부터 활용하고 거버넌스 구축까지 참여시켜서 더욱 더 쉽고 빠른 AI 도입을 완성할 수 있도록 지원하고 있습니다. 지난 10년간 데이터 분석 플랫폼을 운영하며 축적한 경험이 큰 바탕이 되고 있는데요. 이를 통해 실제 기업 현장의 변화를 만들어내는 씽킹AI 서광덕 한국지사장님의 인터뷰가 전자신문 지면에 실렸습니다. 씽킹AI와 함께 해오면서 이 문제에 얼마나 진심으로 천착하고 계신지 깊이 느끼고 있습니다. 앞으로도 멋진 행보를 최선을 다해 알리며 돕겠습니다. 훌륭한 아티클로 빛내주신 전자신문 정현정 차장님께도 깊이 감사드립니다! ThinkingAI Gwangdeok Seo🔜Chinajoy Jessy Ko Team Cookie 팀쿠키 임기태 팀쿠키전지석 Dongha Kang