Post by SPRIM Group - Italy

Un italiano su tre usa già un chatbot per sintomi, diagnosi e terapie. Non è un'ipotesi. È il dato dell'Osservatorio Sanità Digitale del Politecnico di Milano — su 3.000 intervistati. Tra i 18–24 anni si arriva a 1 su 2. Il 40% lo fa per avere un'opinione in più prima della visita. Il 14% per evitarla del tutto. Dai modelli generativi agli assistenti vocali: il paziente non aspetta più l'ambulatorio per orientarsi. Questi numeri raccontano un cambiamento di abitudine che non si inverte. Chi fa comunicazione healthcare ha una sola domanda a cui rispondere: i miei contenuti sono pronti per un paziente che decide prima ancora di entrare in ambulatorio? Noi lavoriamo esattamente su questo. #HealthcareCommunication #AIinHealthcare #DigitalHealth #SanitàDigitale #SPRIM