Post by smartOPTIMO GmbH & Co. KG

Zwei Schulungen, die euch fit für den Kundenkontakt machen! Der Smart-Meter-Rollout und die Umsetzung von §14a EnWG bringen viele neue Fragen in die Kundenberatung. Genau hier setzen wir mit zwei neuen Grundlagenschulungen an. In unseren Online-Schulungen vermitteln wir praxisnah, worauf es im Endkundenservice jetzt ankommt: von den Grundlagen rund um moderne Messeinrichtungen und intelligente Messsysteme bis hin zu den Anforderungen an §14a- und EEG-Anlagen. SCHULUNG 1: 𝗠𝗘𝗦𝗦𝗦𝗬𝗦𝗧𝗘𝗠𝗘 𝗨𝗡𝗗 𝗦𝗧𝗘𝗨𝗘𝗥𝗕𝗢𝗫𝗘𝗡 - ENDKUNDENSERVICE (TEIL 1) 📅 Dienstag, 18. August 2026 | 10:00 - 12:00 Uhr | Online 👉 Warum der Smart-Meter-Rollout kommt und was er für Kunden bedeutet 👉 Was der Unterschied zwischen klassischen Zählern, modernen Messeinrichtungen und intelligenten Messsystemen ist 👉 Was Kunden zum Thema Sicherheit, Datenschutz und technische Voraussetzungen wissen sollten SCHULUNG 2: §14𝗮-𝗔𝗡𝗟𝗔𝗚𝗘𝗡 & 𝗘𝗘𝗚-𝗔𝗡𝗟𝗔𝗚𝗘𝗡 - ENDKUNDENSERVICE (TEIL 2) 📅 Mittwoch, 19. August 2026 | 10:00 - 12:00 Uhr | Online 👉 Welche Anlagen unter §14a fallen (z. B. Wärmepumpe, Wallbox) 👉 Welche Messtechnik und Steuerung diese Anlagen benötigen 👉 Was bei neuen PV-Anlagen & §14a-Anlagen zu beachten ist 👉 Welche Pflichten, Kosten und finanzielle Vorteile für Betreiber gelten Die Schulungen richten sich besonders an Beraterinnen und Berater im Endkundenservice – und an alle, die ihr Wissen rund um Smart Metering gezielt auffrischen oder vertiefen möchten. 𝗘𝘅𝘁𝗿𝗮-𝗩𝗼𝗿𝘁𝗲𝗶𝗹: Wer beide Seminare bucht, spart 120 €. Ihr möchtet euer Team fachlich stärken und sicherer in Kundengesprächen werden? Dann meldet euch über unsere Veranstaltungsseite zu einer oder direkt zu beiden Schulungen an: ➡️ https://lnkd.in/e8n3V5-e