Post by Simone Gudlick

Vice President Marketing I CMO Henkel Consumer Brands Germany I People. Brands. Impact.

๐—ช๐—ฒ๐—ป๐—ป ๐—ฎ๐˜‚๐˜€ โ€ž๐—ฃ๐—ณ๐—ถ๐—ฟ๐˜€๐—ถ๐—ฐ๐—ตโ€œ ๐—ฝ๐—นรถ๐˜๐˜‡๐—น๐—ถ๐—ฐ๐—ต โ€ž๐—ฃ๐—ณ๐—ถ๐—ฟ๐˜€๐—ถ๐˜€๐—ฐ๐—ตโ€œ ๐˜„๐—ถ๐—ฟ๐—ฑโ€ฆ ๐—ฃ๐˜‚๐—ฟ๐—ฒ ๐—”๐—ฏ๐˜€๐—ถ๐—ฐ๐—ต๐˜ ๐—ผ๐—ฑ๐—ฒ๐—ฟ ๐—ฒ๐—ฐ๐—ต๐˜๐—ฒ๐—ฟ ๐—ฅ๐—ต๐—ฒ๐—ถ๐—ป๐—น๐—ฎ๐—ป๐—ฑ-๐—ฉ๐—ถ๐—ฏ๐—ฒ? ๐Ÿ‘โœจ Manchmal lรคuft im Marketing alles nach Plan. Und manchmal kreiert man unbeabsichtigt ein echtes Sammlerstรผck. Wir haben vor Kurzem ein #Pril-Produkt รผberarbeitet und auf den Markt gebracht โ€“ ein absolutes Herzensprojekt, das extrem schnell, agil und mit viel Herzblut im Team entstanden ist. ๐Ÿ’™ Die Rรผckmeldungen unserer aufmerksamen Konsument:innen sowie vieler Marketeers (auch hier auf der Plattform) lieรŸen nicht lange auf sich warten. Der Tenor: โ€žLiebes Henkel-Team, da hat sich wohl ein 'S' zu viel eingeschlichen!โ€œ ๐Ÿง Und tatsรคchlich: Auf dem Etikett steht stolz โ€ž๐—ฃ๐—ณ๐—ถ๐—ฟ๐˜€๐—ถ๐˜€๐—ฐ๐—ตโ€œ. Nun kรถnnte man in langen Krisenmeetings den Kopf zerbrechen. Oder man blickt einfach auf unseren Standort: Wir sitzen hier im wunderschรถnen Dรผsseldorf im Rheinland โ€“ und ganz ehrlich, hier sprechen und verstehen wir den โ€žPfirsischโ€œ sowieso viel besser als die hochdeutsche Variante ๐Ÿคฉ! Das ist kein Fehler, das ist charmante Heimatverbundenheit. ๐Ÿ˜‰ Wie wir darauf reagieren? Mit #Humor und voller Transparenz. Wo gehobelt wird, da fallen Spรคne. Ja, wir haben diverse Checkpoints. Ja, wir schauen doppelt und dreifach hin. Und ja โ€“ trotz aller Professionalitรคt und Qualitรคtsschleifen - hat sich dieser kleine Typo durchgesetzt Unsere Devise: #Innovation braucht Geschwindigkeit. Wer schnell und mutig agiert, macht eben auch mal #Fehler. Fรผr uns ist eine gelebte Fehlerkultur der Schlรผssel zu echter Innovation. Wenn Teams Angst vor Fehlern haben, trauen sie sich nichts Neues mehr. Ein Fauxpas ist kein Weltuntergang, solange man offen, nahbar und selbstironisch damit umgeht. Das Beste daran? Auch mit dem extra โ€žSโ€œ im Namen spรผlt das neue Pril absolut uneingeschrรคnkt, sauber und duftet fantastisch. Ein echtes Unikat eben! ๐Ÿงผ Habt ihr das Produkt schon im Supermarkt entdeckt? Sichert euch dieses limitierte Sammlerstรผck, bevor es vergriffen ist! Denn: willst du viel, spรผlโ€˜ mit Pril ๐Ÿ’™๐Ÿซถ๐ŸŽ‰ Christian Zischler Lukas Maximilian Schmidt #Markenfรผhrung #Fehlerkultur #Henkel #Henkel Consumer Brands #Pril #FMCG #Rheinland #Marketing #AgileWorking #wearehenkel

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