Post by Şikayetvar

Şikayetvar verilerine göre en az şikayet alan sektörler arasında Endüstriyel Makinalar (1.690), Tarım-Hayvancılık (3.141) ve Hobi-Oyun (7.528) öne çıkıyor. Anne-Bebek-Çocuk sektörü ise 58.652 şikayetle bu listede en üst sıraya yerleşiyor. Bu tablo bize şunu söylüyor: Şikayet hacmi büyük ölçüde sektörün tüketici kitlesiyle doğru orantılı. Geniş ve hassas kitlelere hitap eden sektörler doğal olarak daha fazla geri bildirim alıyor. Hedef kitle büyüklüğü, satın alma sıklığı ve tüketici beklentileri her sektörde farklı. #Şikayetvar #ÇözümPlatformu #MüşteriDeneyimi #Veri #Sektör