Post by Shahar Glikman
Head of Innovation | Sher Consulting & Training (Merieux NutriSciences) | Driving Strategic Transformation in Quality, Food Safety, and Sustainability
יש שלב בהטמעת AI שבו מבינים שהכלי הוא רק ההתחלה. בפוסט הקודם כתבתי שזה בדיוק מה שקרה לנו ב-Sher Consulting & Training. אז מה עשינו בפועל? משתפת ב-4 דברים שעוזרים לנו כרגע לחבר את הצוות ל-AI, מתוך הניסיון שלנו בשטח. גם אחרי תוכנות, תשתיות והדרכות, השינוי בשטח לא תמיד קורה בקצב שדמיינו. כדי שכלי AI באמת ייכנסו לעבודה היומיומית, צריך להשקיע באנשים לא פחות מבטכנולוגיה עצמה. הדבר הראשון שעשינו היה להקים צוות AI Champions. חיפשנו אנשים עם רצון ומוטיבציה לקחת חלק בשינוי, להקשיב לצוותים שלהם ולהציף צרכים אמיתיים מהשטח ולא בהכרח כאלו עם רקע טכני. במקביל, שמרנו על גבול ברור. היועצים שלנו לא צריכים להפוך למפתחים. הם מזהים איפה העבודה מסורבלת, חוזרת על עצמה או גוזלת זמן, וכשצריך כלי מורכב יותר, Itai Weiser, מטמיע ה-AI שלנו, בונה יחד איתם פתרון מתאים. למדנו גם לא להתאהב בשיטת הטמעה אחת. ניסינו הדרכות קצרות, פורטל, סדנאות צוותיות, האקתון פנימי ועוד. אין דרך אחת שמתאימה לכולם, ולכן אנחנו כל הזמן משנים, בודקים ומנסים שוב. והכי חשוב, התחלנו מניצחונות קטנים. לדוגמא, Neta Gardi מחטיבת האיכות בנתה כמה בוטים שמלווים חלקים שונים בתהליך עריכת מבדקים ומקלים על העבודה השוטפת. Mirit Zmiry Hadar, Tal Nitzan Horn ו- Moria Adler מחטיבת הרגולציה אפיינו בוט לזיהוי קליימים, רעיון שהתחיל בהאקתון פנימי שעליו ארחיב בפוסט אחר. אנחנו עדיין לא במקום שבו אפשר להגיד “פיצחנו את זה”. אנחנו לומדים, טועים וממציאים את עצמנו מחדש תוך כדי תנועה. אבל כשיותר אנשים בצוות עוצרים רגע בתוך העומס ושואלים: “איך אפשר לעשות את זה אחרת?” בעיניי זה כבר ROI אמיתי. אם גם אצלכם ה-AI כבר נמצא על השולחן, אבל האתגר הוא לחבר אליו את האנשים, אשמח לשמוע איפה זה פוגש אתכם. ואם תרצו לחשוב יחד על הדרך הנכונה להטמעה בארגון שלכם, מוזמנים לכתוב לי. #innovation #FoodTech #FoodIndustry #DigitalTransformation #GenerativeAI #תעשייתהמזון #AI
