Post by Sébastien Marteau

Sequoia Capital vient d'estimer à 1 000 milliards de dollars le volume de services appelés à être remplacés par des agents IA. Déjà en mode automatique : ▫️ Courtage en assurance : 140-200 Md$ ▫️ Services informatiques gérés : 100 Md$+ ▫️ Paie et conformité : 50-70 Md$ ▫️ Comptabilité et audit : 50-80 Md$ ▫️ Assistance juridique / LPO : 36 Md$+ Prochaine vague à venir : ▫️ Chaîne d'approvisionnement et achats : 200 Md$+ ▫️ Back-office pharmaceutique : 30 Md$+ ▫️ Opérations de gestion de patrimoine : 30 Md$+ Le titre de l'article de Sequoia résume bien la situation : « Les services sont les nouveaux logiciels. » Toute entreprise qui facture des heures humaines est désormais en concurrence avec des agents qui travaillent 24/7 pour une fraction du coût. L'IA ne remplace pas d'abord l'interne. Elle remplace ce que vous externalisez déjà. Pourquoi ? Parce qu'un changement de prestataire est plus simple qu'une réorganisation interne. La bonne nouvelle ? Les modèles IA progressent mais le jugement reste humain. Les acteurs qui survivront seront ceux qui sauront hybrider : intelligence artificielle pour les tâches répétitives, expertise humaine pour la stratégie et le conseil. Quel secteur de cette carte vous surprend le plus ? Source : Sequoia Capital, mars 2026 #IntelligenceArtificielle #Transformation #ServicesB2B #IA #Leadership