Post by SBK Siemens-Betriebskrankenkasse

🏆 Zum 9. Mal in Folge Testsieger! Wir freuen uns sehr über die erneute Auszeichnung „Beste Kundenberatung“. Für uns ist das eine besondere Bestätigung, denn sie zeigt wieder einmal: Unsere Kund*innen stehen im Mittelpunkt und ihre Zufriedenheit macht den Unterschied. Die Auszeichnung #BesteKundenberatung wird vom Handelsblatt in Kooperation mit ServiceValue vergeben und basiert auf unabhängigen Kund*innenbefragungen. Genau das macht sie für uns so wertvoll. 📊 Die Ergebnisse im Überblick: 🔹 Erneut Spitzenplatz unter allen getesteten Krankenkassen                                                               🔹 Note 2,18 (Branchendurchschnitt: 2,41) 🔹 Bewertet wurden unter anderem: Erstkontakt, Hilfsbereitschaft, fachliche Kompetenz, persönlicher Nutzen der Beratung 🔹 Grundlage: 37.683 Kund*innenurteile zu 711 Unternehmen in 36 Branchen 🙏 Ein herzliches Dankeschön an unsere Versicherten für ihr Vertrauen und an unsere Kolleg*innen für ihren täglichen Einsatz. Dieses Ergebnis ist ein gemeinsamer Erfolg und zugleich starker Ansporn, auch in Zukunft jeden Tag unser Bestes zu geben. Mehr zur Auszeichnung erfahrt ihr hier: https://lnkd.in/et5mdGK7