Post by Samhammer AG

Das war der Service Summit 2025! 🏔️ Was für zwei inspirierende Tage auf dem Service Summit! Stefan Schitz, Christoph Strobl und Michael Duong waren vor Ort und geben uns ein paar Einblicke von der führenden Messe und Konferenz für Digitalisierung und Innovation im Kundenservice. ✨ Potenzialchecks und Demo am Stand Viele Besucher haben unseren Potenzialcheck genutzt, um herauszufinden, wo KI im Service den größten Mehrwert bringen kann. Die Gespräche waren individuell, praxisnah und voller neuer Möglichkeiten. Auch unsere Live-Demos boten exklusive Einblicke hinter die Kulissen – immer mit Fokus auf echte Use Cases und konkrete Optimierungen. Insights von der Bühne 🎤 Stefan Schitz hat in seinem Vortrag gezeigt, wie autonome IoT-Systeme Prozesse optimieren und Service voranbringen. Von Praxisbeispielen bis zu klaren Umsetzungsstrategien – die Resonanz war so beeindruckend! Das Highlight: Die Teilnehmer wählten Stefan zum Speaker des Tages und er wurde mit dem Masterclass-Award ausgezeichnet. Wir nehmen jede Menge Energie, neue Perspektiven und wertvolle Kontakte mit – und freuen uns schon auf die Projekte, die sich daraus entwickeln! 🤝 #Servicesummit2025 #AgenticIoT #Networking #Kundenservice