Post by Rzecznik Finansowy

Rok Rzecznika Finansowego: wzrosty, ważne stanowiska i nowe obszary ochrony 🔹 Rekordowe zainteresowanie klientów – ponad 32 tys. wniosków o interwencję lub postępowanie polubowne.   🔹 Silny głos na rynku – oświadczanie w sprawie sankcji kredytu darmowego oraz setki istotnych poglądów w sporach przed polskimi sądami i stanowisk przed TSUE.  🔹 Nowe kompetencje – większy zakres ochrony osób ze szczególnymi potrzebami.  🔹 Dr Michał Ziemiak Rzecznik Finansowy podsumowuje rok działalności. - Jesteśmy ważnym elementem polskiego systemu ochrony konsumenta. Potwierdzają to: rekordowa liczba przyjętych wniosków i nowe kategorie sporów, które trafiły do nas w 2025 roku. – mówi dr Michał Ziemiak Rzecznik Finansowy.  W minionym roku trafiło do nas 👉 26,5 tys. Waszych wniosków o interwencję. Niemal o 40 proc. więcej niż w roku poprzednim. Dostaliśmy 👉 ponad 5,9 tys. wniosków o polubowne zakończenie sporu. Pomogliśmy w 👉 zawarciu ugód na 4 mln zł. Wsparliśmy Was w setkach spraw sądowych. Wydaliśmy 👉 blisko 2 tys. istotnych poglądów.     Z jakimi sprawami zgłaszaliście się do nas najczęściej?     - spory z bankiem dotyczące sankcji kredytu darmowego,   - spory z bankiem o zwrot skradzionych pieniędzy w ramach nieautoryzowanych transakcji płatniczych,  - spory z ubezpieczycielem dotyczące OC komunikacyjnego  - zaniżone kwoty ubezpieczeń za szkody spowodowane powodzią lub zalaniem.    Więcej informacji w raporcie podsumowującym działania Rzecznika Finansowego w 2025 roku 👉 https://lnkd.in/dU4ARCqi #RzecznikFinansowy #Sprawozdanie #Podsumowanie #Sukcesy #Wyzwania