Post by Reza Kiani
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Es wird mal wieder Zeit für einen kleinen Rant: Ausschreibungen sind nämlich auch so ein Ding, das sich in der Theorie erstmal nach einer fairen Lösung anhört, in der Praxis aber gerne ad absurdum geführt werden. Diesmal in enger Abstimmung mit Claudia, aber es spricht wohl auch Angelina und Lisa aus dem Herzen. 😄 Natürlich ist es sinnvoll, öffentliche Gelder nicht nach persönlichem Gusto zu verteilen und hier einen transparenten Prozess zu schaffen. Weniger sinnvoll ist es, wenn dieser Prozess für einen riesigen Berg Mehraufwand sorgt, bei dem verzweifelten Versuch Äpfel und Birnen vergleichbar zu machen. Wir hatten neulich so einen Fall, der uns die Hände über dem Kopf zusammenschlagen ließ: Im Herbst 2019 (!) führten wir ein tolles Kennenlerngespräch für einen virtuellen Rundgang und hätten im Anschluss am liebsten direkt voller Tatendrang gestartet. Statt dessen folgte die erste Ernüchterung. Unser Beratungsgespräch war nicht etwa Grundlage eines Projektstarts, sondern lediglich Ideensammlung für die Ausschreibung, die im Sommer 2021 (!) dann endlich rausging. Das erste Kopfschütteln gab es bei dem knappen Umsetzungszeitraum, der mit einem früheren Ausschreibungsstart leicht zu vermeiden gewesen wäre, aber warum stressfrei arbeiten wenn’s auch mit Druck geht? Das zweite Kopfschütteln gab es bei der Durchsicht der Millionen Bearbeitungsblätter - wollt ihr einen virtuellen Rundgang oder den ganzen Laden kaufen?! 😅 Schon hier ging es mit der Motivation steil bergab, denn neben nackter Zahlen sollten schließlich auch andere Punkte (wie bspw. das Konzept oder Beratungskompetenz) eine Rolle spielen. Leider stirbt die Kreativität jedoch eines langsamen Todes, wenn sie in ein viel zu starres Korsett gezwungen wird. Statt eines Projekt Kickoffs gab es einige Wochen später die Rückmeldung, dass der Angebotsprozess wiederholt werden muss: Keiner der Anbieter habe alle Formalien eingehalten - was bei den Vorgaben kaum verwunderlich war. 🙈 Wir waren von dem Projekt bereits ziemlich gefrustet, nachdem bereits viel Zeit in die unbefriedigende Ausschreibung geflossen ist. Jedoch schöpften wir nach einem Anruf neue Hoffnung: Bitte macht nochmal mit, Euer Angebot hat sich richtig gut angehört! Neues Portal, ähnlicher Prozess und einige Arbeitsstunden später drückten wir wieder hoffnungsfroh auf Senden, um gestern eine erneute Absage zu bekommen - dreimal dürft ihr raten warum: Ein erneuter Formfehler! 🤬 Was bleibt am Ende? Leider kein virtueller Rundgang, dafür zahlreiche Personentage verbrannte Zeit und ein Prozess, der mittlerweile wahrscheinlich bei der Institution schon mehr Geld verschlungen hat, als die virtuellen Rundgänge aller Anbieter zusammen. 😑 #Ausschreibung #Rant #agenturleben #motivation