Post by Rawabi K. Felemban

لماذا سعدت بتكريم موظفينا من الموارد البشرية في SFDA - هيئة الغذاء والدواء ؟ المعادلة بسيطة: ١) أداء موظف الموارد البشرية ينعكس بشكل مباشر على أداء موظف المنشأة (SFDA)؛ لأنهم يُعدّون مؤشر أداء، و العميل. ٢)مثال جيد يحتذى به في التعامل مع الموظفين. كانت لَفْتة لطيفة من نائب قطاع رأس المال البشري د. أيمن الفهد Ayman AlFahad بتكريم الموظفين الأعلى أداءً لعام 2025 منهم: أ. مبارك التميمي Mobarak Al-Tamimi, Assoc CIPD, Master trainer و أ. بيان الحماد. Bayan Al-Hammad , Assoc. CIPD ربما يخفى على نائبهم أثرهم الطيب في مسيرتي المهنية. ولعل موظفين الهيئة ظنّوا أنني أثني عليهم لغاية ما، ولكن خلف الستار كانت هناك قصة سندٍ محفوفة بلطف الله. في عام 2023 اختيرتُ للتدريب خارج المملكة في مدينة فيينا. وبعد وصولي بساعة، تلقيتُ بريدًا إلكترونيًا من القائمين على البرنامج من مركز التدريب يُخبرونني بوجود مشكلة، وأنني ممنوع/غير مصرح لي من حضور الدورة التدريبية. تم التواصل مع إدارتي، وحاولتُ قدر المستطاع حل الأمر بشكلٍ وسطي لحضور التدريب، لكن الوقت لم يسعفني؛ فكانت الساعة11 مساءً، ومن الصعب التواصل معهم. ففكرت بمراسلة البريد الخاص بالموارد الذي راسلني سابقًا بأوراق التدريب وأمر الإركاب. وكان محتوى بريدي بالمختصر:(911 = الحقوني). صليت ودعوت الله: يا رب جيتُ طالبة علم ينتفع به فبلغني. عندها صحيت الساعة 2:30 بالليل من القلق، ثم الساعة 3:00 وصلني واتساب: أنا زميلتك بيان من الهيئة، جارٍ حل المشكلة مع المركز أيضًا. وبعد بضع ساعات وصلني بريد من الهيئة يفيد بأن الأمر قد تم، وبالتوفيق في حضور الدورة وهذا ما كان عند الساعة 7:00 الفجر، حيث وصلني بريد من المركز التدريبي: يمكنك الحضور. لم يكن على لساني إلا: الحمد لله على بلوغ النعمة. وقبل حل المعضلة كان شعوري عبارة عن أنني تائهة في صحراء قاحلة: عطشى وجائعة. وبعد حل المشكلة بدأت أسمع زقزقة العصافير، وأرى ألوان الشجر، والخريف، والأنهار. فشكرًا لموقفكم النبيل معي وطبعًا الحمد لله أولًا وآخرًا، سخرهم الله في تلك اللحظة. ولما رجعت من الدورة التدريبية، توجهت مباشرة للتعرّف على الموظفين الذين ساعدوني. #الحمد_لله_على_المصداقيه Ministry of Human Resources and Social Development - KSA