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Führung bedeutet heute mehr denn je: Menschen berühren, Begeisterung wecken und Vertrauen schaffen. Mit dem Programm „Leadership and Sales Excellence“ beschreiten wir diesen Weg gemeinsam mit Business-Coach Ingrid Michaela WINKLER. So entstehen neue Perspektiven, individuelle Potenziale werden gestärkt und Führung auf Augenhöhe erlebbar: authentisch, menschlich und wirksam.   Im Mittelpunkt steht das, was den stationären Einzelhandel einzigartig macht: ein exzellenter Kundenservice, der verbindet – und ein Einkaufserlebnis, das inspiriert und berührt. Wir glauben daran: echte Exzellenz entsteht dort, wo Führungskräfte mit Klarheit, Empathie und Haltung vorangehen; Teams spüren, dass ihr Engagement zählt und wo Kundinnen & Kunden nicht nur einkaufen – sondern sich gesehen, verstanden, willkommen und gut beraten fühlen.   Was wir mit diesem Programm bewusst stärken wollen: ✅ Kundenservice, der persönlich ist und Vertrauen aufbaut ✅ Beratung, die Mehrwert schafft und begeistert ✅ Führung, die Servicequalität vorlebt und Teams befähigt ✅ Einkaufserlebnisse, die den stationären Handel wieder zum Anziehungspunkt machen   Dieses Programm ist ein Bekenntnis: an unsere Teams, unsere Kundinnen & Kunden – und an die Zukunft des lokalen Handels geprägt von Menschlichkeit, Qualität und Nähe.   Wir freuen uns auf alle, die bereit sind, Service neu zu denken, Führung bewusst zu gestalten – und Erlebnisse zu schaffen, die in Erinnerung bleiben. #LeadershipJourney #ServiceExcellence #Kundenservice #RetailExcellence #Führung #StationärerHandel