Post by Pouya Shayegani

هر وقت توی HR صحبت از هوش مصنوعی می‌شه، معمولاً اولین جمله اینو می‌شنویم: یعنی Chatgpt؟ راستش، فکر می‌کنم این فقط بخش خیلی کوچیکی از داستان باشه. من هم اوایل نگاهم همین بود، اما وقتی وارد پروژه‌های دیجیتال منابع انسانی شدم، کم‌کم فهمیدم ارزش واقعی AI یه جای دیگه‌ست. جایی که کارهای تکراری کمتر می‌شن و تیم HR فرصت پیدا می‌کنه روی چیزهای مهم‌تر تمرکز کنه. مثلاً وقتی برای جواب دادن به سؤال‌های تکراری کارکنان، لازم نیست هر بار یکی از بچه‌های HR کارش رو کنار بذاره. یا وقتی گزارشی که قبلاً نصف روز وقت می‌گرفت، خیلی سریع‌تر آماده می‌شه. یکی از تجربه‌هایی که این نگاه رو برای من تغییر داد، استفاده از AI برای هماهنگی تسویه حساب پرسنل بود. همون‌جا فهمیدم می‌شه یه کار تکراری رو جذاب اجرا کرد و چقدر زمان رو می‌شه به کارهای مهم‌تر اختصاص داد. به نظرم قبل از اینکه بپرسیم (از چه ابزار AI استفاده کنیم؟)بهتره از خودمون بپرسیم: واقعاً کدوم بخش از کار روزانه HR نباید هنوز دستی انجام بشه؟ فکر می‌کنم آینده منابع انسانی رو کسانی نمی‌سازن که فقط ابزارهای AI رو بلد باشن؛ کسانی می‌سازن که بتونن یه فرآیند رو دوباره طراحی کنن و بعد، از AI توی جای درستش استفاده کنن. #هوش_مصنوعی #منابع_انسانی #Ai #hr