Post by Pelle be Pelle | پله به پله

سوشال‌مدیا آینده کسب و کاره‼️ به نظرم بزرگ‌ترین سوتفاهم درباره سوشال مدیا اینه که فکر می‌کنیم فقط محل حرف زدنه در حالیکه اول از همه، جاییه برای گوش دادن. به مناسبت روز جهانی سوشال مدیا، به جای حرف زدن درباره الگوریتم‌ها، ویو یا نرخ تعامل، دوست داریم از زاویه دیگه‌ای بهش نگاه کنیم. ما معمولا شبکه‌های اجتماعی رو یک بلندگو می‌بینیم؛ جایی برای انتشار محتوا. اما اگر فقط در حال منتشر کردن باشیم، احتمالا نیمی از ظرفیت سوشال مدیا رو از دست دادیم. درسته که آدم‌ها به خاطر یک پست ما رو دنبال می‌کنن؛ اما به خاطر اعتمادی که در طول زمان ساخته می‌شه، کنارمون می‌مونن. برای ما، ارزشمندترین خروجی سوشال مدیا، محتوا نیست؛ داده‌هاست. نه دیتای پیچیده‌ی داشبوردها؛دیتای انسانی. سوال‌هایی که بارها تکرار شدن. کامنت‌هایی که یک دغدغه مشترک رو فریاد می‌زدن.‌ پیام‌هایی که نشون می‌داد مخاطب دقیقا کجای مسیرش گیر کرده. چون اگر خوب گوش بدیم، مخاطب خودش بهمون می‌گه محتوای بعدی، محصول بعدی یا حتی مسئله‌ی بعدی که باید حل کنیم، چیه. محصولات پله‌به‌پله نتیجه‌ی گوش دادن به همین گفت‌وگوهاست. این زاویه نگاه، یکی از چیزهایی بود که دوره مدیریت سوشال مدیا رو شکل داد؛ جایی که سوشال فقط به عنوان «تولید محتوا» دیده نشد، بلکه به عنوان ترکیبی از تحلیل، شناخت مخاطب و ساخت ارتباط بررسی شد. ممنون از همه اساتید این مسیر که کمک کردن پشت صحنه‌ی این دنیای پرسرعت رو دقیق‌تر ببینیم. Elnaz Taale Maryam Ahmadi Sepide Valiollah Hossein Shafie Yasaman Saeedi Farnaz Majidi Masoumeh Hafezi هر بار که درباره استراتژی سوشال مدیا صحبت می‌کنیم، برخلاف گذشته دنبال پر کردن ویترین کسب و کارمون نیستیم بلکه دنبال ساخت یه رابطه واقعی با مخاطبیم که آینده رو می‌سازه! شاید امروز مهم‌ترین سوال این نباشه که «امروز چی منتشر کنیم؟» بلکه باید بپرسیم «آخرین باری که واقعا به مخاطبتون گوش دادید، کی بود؟» #پله_به_پله #سوشال_مدیا