Post by Pavel Tuhari

Стенограмма выступления представителя TotalSoft : Очевидно, для меня большое удовольствие быть здесь с вами сегодня, и у меня есть привилегия выступать перед вами дважды — о двух угрозах для нашей отрасли. Первая из них — это, очевидно, искусственный интеллект. С тех пор, как я присоединился к TotalSoft около двух лет назад, мне постоянно задают один и тот же вопрос: «Что вы теперь делаете, теперь, когда ИИ съедает ваш обед?» Сегодня я попытаюсь ответить на этот вопрос с этой сцены. Чтобы задать рамки разговору, я хотел бы начать с концепции «рва» (moat). Вы, возможно, знаете мистера Уоррена Баффетта, бывшего CEO Berkshire Hathaway. Для него «ров» был важным столпом инвестиционной философии, потому что он обозначает долгосрочное структурное конкурентное преимущество компании — такое, которое либо не позволяет конкурентам забирать клиентов, либо не позволяет клиентам легко уйти. В течение тридцати лет отрасль корпоративного программного обеспечения обладала одним из самых мощных «рвов» в истории бизнеса. И сегодня мы будем говорить именно об этом. Давайте сформулируем проблему. Допустим, мы продаём ERP-решение. Клиент тратит восемнадцать месяцев на его внедрение, обучает весь персонал, перестраивает свои процессы под структуру данных решения, проводит большую работу по управлению изменениями. Если вы как вендор сделали свою работу правильно, клиент становится вашим. Уйти от вас очень дорого — это настоящая стена затрат на переключение… Полная стенограмма тут : https://lnkd.in/dP5Dgt-b