Post by Oliver Scheu
CEO KIWI. Group | Markenstrategie, Kommunikation & KI für skalierbare Marketingsysteme für den Mittelstand
Ich habe mir diese Woche die Frage gestellt: Sage ich unseren Kund:innen eigentlich immer die ganze Wahrheit? Ganz ehrlich: Es wäre oft viel einfacher, einfach die nächste Kampagne zu bauen, noch einen Kanal zu bespielen und alle sind erstmal zufrieden. Budget verplant, To-do-Liste voll, überall Häkchen dran. Aber genau da fühlt es sich für mich nicht mehr wirklich stimmig an. Wenn ich im Workshop merke, dass ihr euch hinter „Das machen wir schon immer so“ versteckt. Wenn klar ist, dass eine Maßnahme eigentlich nichts mehr bringt, aber trotzdem niemand sie loslassen will. Wenn im Raum alle nicken, aber man spürt, dass eigentlich kaum jemand wirklich überzeugt ist. In diesen Momenten will ich nicht der nette Agenturchef sein, der alles möglich macht und die Stimmung hochhält. Ich will der Sparringspartner sein, der sagt: „Lass uns das streichen. Lass uns fokussieren. Lass uns ehrlich werden, wofür eure Marke wirklich stehen soll.“ Dafür bin ich in diesem Job. Nicht für hübsche Folien, sondern dafür, dass bei euch wirklich etwas ins Rollen kommt, auch wenn es erstmal unbequem ist. Vielleicht ist das auch eine Frage, die ihr euch im Marketing-Team mal wieder ganz ehrlich stellen solltet.