Post by Novartis Sub-Saharan Africa

Do people really care about the way they speak to patients? Nazeema Van Rooi made the message clear during our recent Breast Cancer Masterclass. Patient support starts with empathetic, clear and culturally sensitive communication: with active listening, simple language and respect for patient autonomy at the center. Because patients don’t just need care. They need to feel seen, heard, respected and understood. And in settings where stigma, myths and cultural misconceptions still shape the cancer journey, how we communicate can make all the difference. Are we truly listening to patients, or are we just informing them? #BreastCancer #PatientAdvocacy #Oncology #PatientCenteredCare #Partnerships   --- Les gens se soucient-ils vraiment de la manière dont ils s’adressent aux patients ? Nazeema Van Rooi l’a clairement exprimé lors de notre récente Masterclass sur le cancer du sein. L’accompagnement des patients commence par une communication empathique, claire et respectueuse des différences culturelles : une écoute active, un langage simple et le respect de l’autonomie du patient doivent être au cœur de cette démarche. Car les patients n’ont pas seulement besoin de soins. Ils ont besoin de se sentir vus, entendus, respectés et compris. Et dans des contextes où la stigmatisation, les mythes et les idées fausses culturelles continuent de façonner le parcours du cancer, la manière dont nous communiquons peut faire toute la différence. Écoutons-nous vraiment les patients, ou nous contentons-nous de les informer ? #CancerDuSein #DéfenseDesPatients #Oncologie #SoinsCentrésSurLePatient #Partenariats

Video Content