Post by Nomax Project & Partners

In Regensdorf, vlak buiten Zürich, voegde days with us twee bestaande gebouwen samen tot één gemeentehuis. 1.500 m². Verschillende werkzones, een centrale ontvangst, een digitaal ticketsysteem. Ze brachten 14 verspreide loketten terug naar één centraal punt op de begane grond. Dat is geen interieurklus, dat is een herontwerp van de manier waarop een organisatie haar bezoekers ontvangt. En ze deden iets dat ik te weinig zie. Naast de fysieke verbouwing begeleidden ze het personeel door het hele veranderproces. Want een nieuwe inrichting werkt pas als de mensen erin meekomen. Bij een gemeente is dat extra lastig. Veel afdelingen, vaste gewoontes, mensen die jaren op dezelfde plek zaten. Een goede werkomgeving is meer dan stoelen en wanden. Het is ook hoe je bezoekers ontvangt en hoe je je eigen mensen meeneemt in iets nieuws. Wat lijkt jou het lastigst: de verbouwing zelf, of de mensen meekrijgen in de verandering? Bekijk het project: https://lnkd.in/efrFAGsx #werkplekinrichting #changemanagement #publiekedienstverlening