Post by NMBS-SNCB

📈🚆 Des résultats solides dans un contexte perturbé.   En 2025, les indicateurs de performance de la SNCB ont été partiellement impactés par les mouvements de grève. Malgré ce contexte, l’entreprise affiche des résultats encourageants. Ces avancées se sont notamment traduites par :  ⏱️ une ponctualité de 91,6 %, soit le meilleur taux depuis 20 ans  ✅ 9 des 12 indicateurs clés du Contrat de service public ont atteint les objectifs fixés  🙂 une satisfaction voyageurs en progression, avec 68 % des voyageurs qui ont attribué une note d’au moins 7/10 aux services de la SNCB  👉 Une ambition commune : poursuivre l’amélioration de nos services et soutenir la transformation de l’entreprise au bénéfice des voyageurs. 🔎 Découvrez tous nos résultats dans le Facts & Figures 2025 :  🔗 https://lnkd.in/egNezTRW #SNCB #Performance #Ponctualité #SatisfactionClient #Innovation #ChiffresClés #2025