Post by navos – Public Dialogue Consultants

Konflikte lassen sich nicht vermeiden. Umso wichtiger ist die Frage, wie man mit ihnen umgeht. Deshalb haben sich zehn navos-Kolleg*innen aus allen drei Standorten anderthalb Tage Zeit genommen, um genau das zu trainieren. Im Workshop Konfliktkompetenz mit Katrin Moritz haben wir uns intensiv damit beschäftigt, was Konflikte eigentlich sind, wie sie entstehen und was es braucht, um sie konstruktiv zu lösen. Was uns besonders beschäftigt hat: 💡 Nicht jeder Konflikt ist gleich. Und nicht jede Lösung passt zu jedem Konflikt. 💡 Manchmal braucht es Klarheit über die eigenen Werte, bevor man überhaupt ins Gespräch gehen kann. 💡 Und wenn ein Konflikt erst mal da ist? Ansprechen. Denn man kann es nicht schlimmer machen. Klingt simpel, nimmt aber eine Menge Druck raus. Beim Workshop hat Katrin uns nicht nur Theorie präsentiert, sondern uns wirklich ins Arbeiten gebracht. Jede Übung hatte einen direkten Bezug zu Situationen, die wir alle kennen. Auch der Rahmen hat wunderbar gepasst. Katrins Location Loft im Park in Berlin-Pankow, im ehemaligen Gästehaus der DDR. Ein Ort mit Geschichte. Hier hat schon Fidel Castro übernachtet. Ob auch ihm ein Konfliktkompetenz-Workshop geholfen hätte? Ganz bestimmt. Danke, Katrin, für zwei intensive und wirklich wertvolle Tage. 💚 Welche Methode hilft euch, Konflikte im Arbeitsalltag anzusprechen? #WirKommunizierenZukunft