Post by Natalia Rabtsun

Тем, кто хочет оказывать влияние… Большинство из вас знают, что, если вы хотите, чтобы другие люди приняли какую-то из ваших идей, важно делать это без давления.  Помните, в фильме Кристофера Нолана "Начало" главный герой, сыгранный Ди Каприо, говорит: "Если хочешь, чтобы идея жила в голове другого, сделай так, чтобы она зародилась у него в голове"?  Да-да, именно «зародилась», а не «прижилась». И если выбирать между утвердительной и вопросительной формой вашей идеи, то лучше всего для этого работает вопросительная форма. Не зря же метод коучинга взял в качестве инструмента именно вопросы.   Вопросы к другим, чья эффективность подтверждена и в ряде исследований. Если интересно (дайте знать в комментариях) - опишу их в другой публикации. Но пока хочу поделиться исследованием, которое показывает, что и вопрос к самому себедает больше эффекта, чем утверждение. Итак… Все вы слышали об эффективности аффирмаций, т.е. тех фраз, которые мы говорим себе, чтобы повысить свою уверенность в каком-то аспекте. Однако трое исследователей (Ибрагим Сенай, Долорес Альбарасин, Киндзи Ногучи) решили проверить их эффективность и сделали вот что... Они попросили участников решить 10 анаграмм (переставить буквы в слове, чтобы получилось другое слово). При этом участников поделили на две группы, и эксперимент в них проходил в одинаковых условиях, за исключением минуты перед началом выполнения задания. Первую группу попросили спросить себя, смогут ли они справиться с заданием, а вторую — сказать себе, что они справятся с заданием. В итоге группа, задавшая себе вопрос, выполнила в среднем почти на 50% больше заданий, чем группа, утверждавшая, что справится. В следующем эксперименте исследователи раздали анаграммы новой группе участников, но немного схитрили: «Мы сказали им, что нас интересует их почерк. Под этим предлогом участникам раздали листы бумаги и попросили их написать 20 раз одну из следующих фраз: «Смогу ли я?», «Я смогу», «Я» или «Смогу». Результаты были аналогичными.  Люди, написавшие «Смогу ли я?» решили почти вдвое больше анаграмм, чем написавшие «Я смогу», «Смогу» или «Я». Причина, похоже, в том, что вопрос по своей форме ведет к ответам, и именно в ответах содержатся основания для выполнения задачи.  Если вы, вместо фразы «Я готов к презентации», спросите себя - «Я готов к презентации?», вы дадите себе обоснованный ответ. Например, такой - «Да, я готов, поскольку подготовил все аргументы и потренировался в их изложении». И обоснованный ответ, на мой взгляд, все-таки лучше «слепой» веры в позитивный исход. Или же, задав этот вопрос, вы поймете, что вам надо еще что-то сделать, чтобы результат презентации был лучше. И сделаете это. Что, опять же, не может не усилить результат. Кстати, глава «Вопросы к самому себе» также есть в моей книге «Танцы с вопросами вокруг Пирамиды Поведения. Навыки влияния в практике медицинского представителя». А все содержание вы можете посмотреть по ссылке https://lnkd.in/dJK8Mm-Q