Post by Naama Brown
Research Assistant at NITE | MBA | Data science & Marketing | @Huji
אין הרבה קורסים שגרמו לי לא לישון בלילה. אמנם זאת תופעה מוכרת שסטודנטים נשארים עד השעות הקטנות של הלילה להגיש מטלות או להתכונן למבחן שיש להם מחר בבוקר. אבל זה לא המקרה. בסמסטר האחרון, Gila Nadler ואני השתתפנו בקורס אסטרטגיה ושיווק מתקדם של Maayan Malter ב Hebrew University Business School - International MBA. הקורס מבוסס על Markstrat – פלטפורמה שמדמה שוק אמיתי תחרותי. בסימולציה אנחנו מקבלות חברה וירטואלית ונדרשות לנהל אותה מא' ועד ת'. זה אומר לבנות אסטרטגיה שלמה: לקבל החלטות על מחקר ופיתוח, לנתח את השוק כדי לדייק את קהלי היעד והמיצוב, לקבוע תמחור, להקצות כוח אדם ולנהל תקציבים - והכל תוך כדי תחרות ראש בראש מול צוותים אחרים, על כל אחוז בנתח השוק. כל החלטה שאתה עושה בסבב מסוים – משפיעה על הרווחים שלך לסבבים הבאים ובהתאם לכך לגדילה שלך בשוק. את הסבבים הראשונים פתחנו עם מלא ביטחון, ובאמת הצלחנו לייצר מודעות אדירה למותג. אבל הכאפה הגיעה מאד מהר. נפלנו בדברים הכי בסיסיים של התפעול: לא הקצינו מספיק אנשי מכירות בשטח, ופשוט לא ייצרנו מספיק מלאי. זה היה מתסכל בטירוף והפספוס הזה עלה לנו ביוקר, הוא ריסק את הרווחיות, ודי מהר מצאנו את עצמנו סוגרות את הטבלה במקום האחרון. אבל, כמו שאתם רואים – סוף טוב הכל טוב, למדנו (הרבה) מהטעויות שלנו והצלחנו לחזור ובגדול. ואני רוצה להאמין שאם הסימולציה הייתה נמשכת קצת יותר זמן אז אולי היינו מצליחות להשיג גם יותר מזה. אז מה הדברים הכי חשובים שלמדתי מהחוויה הזאת? 1. צריך להכיר את הנתונים שלך טוב. ממש טוב. ברמה שאם היו מעירים אותי בלילה הייתי יודעת לדקלם את כל הנתונים של החברה שלנו בעל פה. 2. לחפש "חורים" בשוק: לא חייבים להתחרות איפה שכולם נמצאים. החוכמה היא לאתר את ההזדמנויות והפערים שהמתחרים מפספסים. 3. לחשוב שני צעדים קדימה: תהליכי פיתוח לוקחים זמן. מי שמסתכל רק על מה שהלקוח רוצה היום, יישאר מאחור. 4. מיקוד משאבים: כשהתקציב מוגבל, אי אפשר להתפזר. חובה לבחור יעד אחד ולהפנות אליו את כל המשאבים כדי לייצר אימפקט. אז לסיכום, היה סופר מגניב סוף סוף לחוות את כל התיאוריות בשטח, לחוות תסכולים ולחגוג את ההצלחות ובעיקר זה עורר את החשק לצאת לעולם האמיתי אה כן, ושאני אחזור לישון😅