Post by Melinda Limoges

Chez Midas, un technicien de moins de 25 ans m'a redonné foi en l'humanité Je vous explique. Ces derniers temps, j'ai un peu disparu de Linkedin à cause d'une petite overdose de mon feed. Alors j'ai fait ce que je fais toujours dans ces moments-là, je fais des trucs de la vraie vie. Hier, je me traine donc chez Midas faire changer mes pneus. (Ma vie est d'une intensité folle.) Quand je débarque dans un garage, j'ai toujours l'impression d'être en terre inconnue avec Frédéric Lopez, et ne pas comprendre la langue du pays: silentbloc ? joint de culasse ? Vilbrequin ? Mais je m'égare... Le contrôle technique avait signalé un problème sur mon phare et le technicien m'avait dit oralement "faudra juste le recoller." Midas me dit : "Non mais c'est pas clair votre histoire, ça risque de ne pas suffire de recoller, là il faudrait carrément changer le phare." Traduction : 400 euros de plus. Me voilà fort embêtée. Est ce que je recolle et je prends le risque que ça ne passe pas, ou je lâche 400 euros de plus ? C’est là que le miracle se produit. Le mec de Midas prend son téléphone et appelle le centre du contrôle technique pour parler directement au technicien qui avait fait le contrôle de ma voiture. En 3 minutes il clarifie le truc. Verdict : "On recolle. C'est bon. C'est réglé." "Et prenez rendez vous avec Julien pour la contre visite et vous n’aurez pas de problèmes." Ce jeune homme aurait pu faire le minimum, Il a préféré résoudre vraiment mon problème. Quand je vous dis que la vente, la vraie, celle qui dure, elle repose sur la confiance....Devinez où j'irai la prochaine fois que ma voiture à un problème ? En faisant l'illustration de ce post, je récupère la photo que j'avais prise de l'endroit. (pas de jugement svp) Et je lis leur promesse client : "On se dépasse pour vous." Clairement, c'est vrai. Bravo Midas. PS: post non sponsorisé