Post by mittwald
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AI Services sind ein mächtiges Tool für Kundenservice, Wissensmanagement oder Prozessautomation. Aber weißt Du wirklich, worauf Du achten musst, damit Dich Deine AI Services nicht mehr kosten, als sie Dir nützen? Was tun, wenn der Chatbot falsche, erfundene oder schlimmstenfalls gefährliche Antworten gibt? Willst du verhindern, dass deine AI im Wissensmanagement falsche, keine oder vollkommen unzureichende Quellen angibt – vielleicht sogar ganze Sachverhalte zusammenfantasiert? Und wie vermeidest du, dass falsch oder unzureichend konfigurierte AIs dich Geld, Zeit und Kunden kosten? Die Gefahr, die von AI Halluzinationen ausgehen kann, ist vollkommen real – aber lässt sich ebenfalls durch eine Implementierung simpler Maßnahmen minimieren. Schreib uns in die Kommentare, wie du deiner AI im Alltag die Flausen austreibst. 👇