Post by MICE Portal GmbH

14 Jahre Zusammenarbeit. 5 Ausbaustufen. Heute laufen 90 bis 95 % aller Veranstaltungsbuchungen zentral über MICE Portal. Ohne eine einzige neue Richtlinie. Vor genau 14 Jahren startete die Zusammenarbeit zwischen DATEV eG und MICE Portal. So sah der Veranstaltungseinkauf damals aus: Dezentrale Buchungen über dutzende Fachbereiche und Sekretariate. Zentral verhandelte Hotelkonditionen vom Einkauf, deren Nutzung niemand nachverfolgen konnte. Keine konsolidierte Datenbasis, der Veranstaltungseinkauf war eine Black Box. Bis Jasmin Feldmeier und ihre Kolleginnen gemeinsam mit uns einen anderen Weg eingeschlagen haben. Was daraus entstanden ist, lässt sich nicht auf eine Plattformeinführung reduzieren. Strategisches MICE-Management ist ein Entwicklungsprozess. Bei DATEV eG erfolgte dieser in fünf klar definierten Ausbaustufen – vom Ratefinder bis zu einer der fortschrittlichsten, vollintegrierten Lösungen der Branche. Jeder Schritt war bewusst gesetzt. Der Schlüssel für die hohe Akzeptanz des MICE Portals lag in der Herangehensweise: Die Lösung wurde nicht über die Köpfe der Buchenden hinweg entwickelt und eingeführt, sondern gemeinsam mit ihnen. So wurden aus Betroffenen echte Beteiligte. Das Ergebnis heute: volle Transparenz in SAP, onesto GmbH Integration, systematisches Savings-Tracking, spürbar weniger Storno- und No-Show-Kosten. Getragen von den Buchenden selbst, nicht verordnet. Wir sind stolz darauf, DATEV auf ihrem Weg begleiten zu können, und freuen uns darauf, auch die nächsten Jahre gemeinsam zu gestalten! Wie der Weg dorthin konkret aussah, liest du in der Case Study. Link in den Kommentaren.