Post by Valentin Marteau

Horlogerie Suisse et Luxe | Retail, CRM & Expérience Client | Jaeger-LeCoultre · Panerai · Hublot

« On a fait de Hans Wilsdorf un Steve Jobs après coup. Un type complètement génial, qui se lève le matin et se dit: ‹Je vais faire une montre étanche automatique› » Cette citation subtile provient du récent ouvrage intitulé "La Fabrique de l’Excellence” de Pierre-Yves Donzé, Professeur d’histoire économique à l’Université d’Osaka et de Fribourg. Ce livre se distingue comme l'une des premières œuvres d’investigation sur ROLEX à offrir une analyse détaillée et organisée de l'histoire et de la stratégie d'une entreprise mystérieuse, souvent méconnue du grand public. Malgré son statut de géant de l'#horlogerie suisse, avec un chiffre d'affaires dépassant les 10 milliards de CHF en 2023 et une part de marché colossale d'environ 30% (Rapport annuel Morgan Stanley et Luxeconsult Sàrl), Rolex demeure étrangement méconnue quant à ses coulisses, sa production et ses activités internes. Quelle est la clé de ce succès ? 🧐 En réalité, à la différence de la plupart des maisons qui mettent en avant l'innovation, l'exclusivité et leur héritage historique, Rolex se concentre une communication articulée autour de 3 piliers: des montres exceptionnelles, inventées par un homme exceptionnel, pour des personnes exceptionnelles. Cette stratégie a permis à la Maison à la couronne, dès les années 50-60 de jouer sur l'intemporalité et l'excellence unique de ses produits, une révolution marketing pour l’époque Et près de 70 plus tard, l'historien écrit dans l'introduction de son livre, «Rolex n’a pas d’histoire. Elle n’est pas inscrite dans la durée. Elle est hors temps. C’est un mythe, une croyance, une quasi-religion». C'est cette particularité qui confère à Rolex une force inégalée. La Maison incarne une identité propre, indépendante des contingences historiques, et suscite une fascination globale indescriptible, que l'on adhère ou non à ce que représentent ses montres. Pour plus de détails, je vous recommande de lire l’article "Rolex ou comment une suiveuse discrète est devenue reine de l’horlogerie" : https://lnkd.in/eB3ZvaNZ ⬇️ (Ci-dessous une publicité emblématique mettant en vedette la Rolex Explorer II (réf. 1655), portée notamment par Jean-Claude Killy. Elle place la marque Rolex au centre de la communication, avant même la référence du modèle, une véritable révolution pour son époque)

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