Post by managerberater - Michael Basmann & Nikolai Förster GbR

Assessment Center sind für viele Teilnehmende eine intensive Erfahrung. Umso wichtiger ist es, dass das Feedback im Anschluss nicht nur gegeben, sondern wertvoll und wertschätzend gestaltet wird. Als externe Beraterinnen und Berater sind wir nach einem AC oft in der Situation, Teilnehmenden ein Feedback geben zu dürfen. Was ist uns dabei wichtig, sei es im Gespräch mit internen oder mit externen Kandidat:innen: ➡️ Wertschätzende Haltung Kandidatinnen und Kandidaten investieren viel Zeit, Energie und Emotion. Feedbackgebende sollten das immer anerkennen und die Besonderheit der Situation für Teilnehmende respektieren. ➡️ Konstruktivität Gerade nach einem herausfordernden Verfahren zählt nicht nur was gesagt wird, sondern auch wie. Klarheit ja, aber immer auch verbunden mit dem Blick für Weiterentwicklung und Potenziale. ➡️ Struktur unterstützt Klarheit Ein strukturiertes Feedback, beispielsweise anhand von Bewertungsdimensionen, trägt dazu bei, Eindrücke nachvollziehbar zu machen und Verallgemeinerungen zu vermeiden. Als Struktur für das Gespräch hilft zumeist ein pyramidaler Ansatz. ➡️ Fokus auf Kernbotschaften Wie viele Botschaften können Teilnehmende in einem Feedbackgespräch wirklich mitnehmen? 3, 4? Ein gutes Feedbackgespräch zeichnet sich demnach auch dadurch aus, dass Feedbackgebende eine Balance finden zwischen notwendiger Abstraktion einerseits und erforderlicher Detaillierung andererseits. ➡️ Besondere Verantwortung Das Ergebnis eines ACs hat häufig unmittelbare Auswirkungen auf den weiteren Karriereweg von Kandidat:innen Von Feedbackgebenden verlangt das Sorgfalt und Transparenz einerseits sowie Empathie und Respekt andererseits. Welche Erfahrungen habt ihr mit Feedback im AC-Kontext gemacht? #Assessmentcenter #Personalentwicklung #HRBeratung #managerberater