Post by Mainzer Mobilität

𝗨𝗻𝘀𝗲𝗿 𝗩𝗲𝗿𝗸𝗲𝗵𝗿𝘀 𝗖𝗲𝗻𝘁𝗲𝗿 𝗯𝗹𝗲𝗶𝗯𝘁 𝗮𝗺 𝗦𝗰𝗵𝗶𝗹𝗹𝗲𝗿𝗽𝗹𝗮𝘁𝘇 - 𝘂𝗻𝗱 𝘄𝗶𝗿𝗱 𝘇𝘂𝗺 𝗠𝗼𝗯𝗶𝗹𝗶𝘁ä𝘁𝘀𝗰𝗲𝗻𝘁𝗲𝗿 Gute Nachrichten für unsere Kundinnen und Kunden: Unser Kundencenter, das jahrelang am Mainzer Hauptbahnhof für unsere Fahrgäste da war, bleibt dauerhaft am Schillerplatz. Dort ist es bereits seit September 2025. Eigentlich war der Standort nur als Übergangslösung gedacht. In den vergangenen Monaten hat sich jedoch gezeigt: Der Schillerplatz wird gut angenommen und ist für viele Menschen eine zentrale und gut erreichbare Anlaufstelle. Die Rückmeldungen unserer Kund/-innen haben deshalb eine wichtige Rolle bei unserer Entscheidung gespielt. Gleichzeitig bekommt das Kundencenter einen neuen Namen: Aus dem Verkehrs Center wird das Mobilitätscenter. Die Umbenennung steht für eine Entwicklung, die sich schon seit einiger Zeit abzeichnet. Neben Fahrkarten und Abonnements geht es heute im Kundenkontakt um viele weitere Fragen rund um die öffentliche Mobilität in Mainz und der Region und eher um Beratung. Das Mobilitätscenter soll genau dafür ein zentraler Anlaufpunkt sein. Wir freuen uns darauf, diesen Schritt zu gehen und unsere Kund/-innen künftig im Mobilitätscenter am Schillerplatz begrüßen zu dürfen.

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