Post by Maike ter Braak

Van Customer Support & Debiteuren naar HR - een nieuwe stap bij Partou kinderopvang! Na tien jaar op de debiteurenafdeling kreeg ik in 2020 de kans om door te groeien naar debiteurenmanager. Leidinggeven was toen nog niet iets waar ik zelf actief naar op zoek was, tot iemand mij dat zetje gaf en het vertrouwen uitsprak dat ik het kon. Dat bleek het begin van een mooie reis. Marieke Bokkinga ik ben je daar nog steeds onwijs dankbaar voor! In 2022 kwam de Klantenservice erbij en ruim twee jaar later, in maart 2024, ging Customer Support live: één centraal contactpunt voor al onze ouders. Een mooi traject waarin we samen nieuwe functies, processen en systemen hebben ontwikkeld om de oudercommunicatie verder te professionaliseren. En nu volgt er weer een bijzondere stap: ik word Manager HR Services. Samen met een enthousiast en betrokken team ga ik bouwen aan een sterk, servicegericht HR Service Center voor onze ruim 11.000 collega’s. Zodat zij zich zoveel mogelijk kunnen richten op waar het écht om draait: kinderen spelenderwijs voorbereiden op de toekomst! De komende periode blijf ik leidinggeven aan het team van Customer Support. Daarnaast blijf ik ook nog onderdeel uitmaken van MT MOR (Markt en Ouderrelaties) Er is nog geen afscheid, maar wel een warme overdracht in zicht. Dat voelt goed, want wat een fijn en bijzonder team laat ik straks achter. Ik ben dankbaar voor het vertrouwen van onze Directeur HR Janneke Gökemeijer en kijk ernaar uit om samen met het team de koers uit te zetten richting een servicegerichte en toekomstbestendige HR-dienstverlening. Ik heb er onwijs veel zin in!