Post by mohammad mohammadi

نتایج استخراج تجربه مشتریان در پیش خرید آپارتمان چه بود؟ یکی از خروجی‌ های مهم که با بررسی نتایج نظرسنجی‌ها، مصاحبه‌ها و دیگر تکنیک‌های اجرا شده بدست آمد، هیجانات مهم مشتریان در هر مرحله بود. با دانستن این نکات می‌توان محتوایی را به مشتریان انتقال داد که این هیجانات را تحریک کند و در نتیجه آن مشتری در طول تماس خود با شرکت، پیوسته احساس خوشایندی را تجربه کند. نحوه استخراج این هیجانات و سایر نتایج این پروژه را می‌توانید در لینک زیر مطالعه کنید. https://vrgl.ir/VHeyM #customerexperience #designthinking #customerjourney #constructionindustry #presale Mostafa Sabeti, Payam Navi , Mojgan Asadifakur , Raymandan Taly Parseh (رایمندان تالی پارسه) Aria Sazeh Taly (آریا سازه تالی)