Post by Lisa Bouamra
Co-founder & CEO @Point Audit 🏨 Quality Expert | Customer Experience | Luxury Hospitality | ex-Marriott•Accor
🇫🇷 De mes années chez Marriott International et Accor, j’ai retenu une conviction forte : la qualité n’est pas un contrôle, c’est un levier de croissance et de fidélisation. 🏨 C’est de ce constat qu’est né Point Audit avec une ambition claire: aider les hôteliers à transformer leurs standards en expériences mémorables. J’ai eu le plaisir de partager cette vision dans une interview accordée à MyBoutiqueHotel, recueillie par Nicolas Marsaud ✨ 🇬🇧 From my years at Marriott International and Accor, I kept one strong belief: quality is not about control, it’s a growth and loyalty lever. 🏨 That’s the very reason why we created Point Audit, to empower hoteliers to turn standards into memorable guest experiences. I had the pleasure to share this vision in an interview for MyBoutiqueHotel, collected by Nicolas Marsaud ✨ 👇🏼 Read it here