Post by โญLena Saldernโญ
๐ค Head of Website & Traffic @E.ON Deutschland I ๐ Energiewende durch Digitale Transformation I ๐งโ๐งโ๐ง Digital Leadership & New Work I โ๏ธ Female Empowerment
๐ง โก๐๐๐ซ๐ค๐๐ญ๐ข๐ง๐ ๐๐๐๐ก & ๐๐๐ญ๐ ๐๐ฎ๐ฌ๐ญ๐๐ฎ๐ฌ๐๐ก ๐๐๐ข ๐๐๐๐ โ ๐๐๐ญ๐๐ข๐ฅ ๐ฑ ๐๐ง๐๐ซ๐ ๐ข๐ Was verbindet Retail und Energiebranche? ๐ KI & Automatisierung. Anfang November ging unser Austausch in Runde 2 โ mit erfahrenen Expert:innen aus Marketing Tech, Data Science, Personalisierung, Full-Funnel-Aktivierung & E-Commerce. Diesmal: zu Gast bei OTTO. ๐๐๐ฒ ๐๐ง๐ฌ๐ข๐ ๐ก๐ญ๐ฌ: ๐ ๐๐ ๐๐ฅ๐๐ข๐๐ญ โ ๐ฎ๐ง๐ ๐ฐ๐ข๐ซ๐ ๐ค๐จ๐ง๐ค๐ซ๐๐ญ. Use Cases entstehen parallel intern (Prozesse, Effizienz, Qualitรคt) und kundenseitig (Personalisierung, Service, Commerce). Der Perspektivwechsel im Austausch war Gold wert. ๐ ๐๐๐ญ๐๐ง ๐ฌ๐ข๐ง๐ ๐๐๐ซ ๐๐๐ฎ๐ฉ๐ญ-๐๐ฌ๐ฌ๐๐ญ ๐รผ๐ซ ๐๐ค๐๐ฅ๐ข๐๐ซ๐ฎ๐ง๐ . Fรผr kundenzentrierte, personalisierte Journeys in Echtzeit braucht es Datenqualitรคt, Aufbereitung & Demokratisierung sowie Data Literacy โ damit Kampagnen, Beschaffung & Absatz statistisch fundiert gesteuert werden. ๐๐๐๐ซ๐๐๐๐ก ๐๐ค๐ญ๐ข๐ฏ ๐ฆ๐๐ง๐๐ ๐๐ง. ย Architektur und Prozesse mรผssen bewusst gefรผhrt werden: Effizienz, Wirtschaftlichkeit und ergebnisorientierte E2E-Orchestrierung sind kein Zufall, sondern Managementaufgabe. ๐ Danke fรผr die Initiative an Maximilian Hausmann und Maurine Zorko und an alle Teilnehmer fรผr Offenheit, Engagement und starke Diskussionen โ und an Martim dos Reis fรผr die Gastfreundschaft. Ich freue mich jetzt schon auf nรคchstes Jahr! Damian Jeger, Ella Hartung Daniel Hennig, Erik Bodemann, Stephan Huth, Till Sabel #MarketingTech #Data #Personalisierung #ECommerce #KI #Automatisierung #MarTech
