Post by La Poste Groupe

#VivaTech J2 | Retour sur une deuxième journée consacrée à l’intelligence artificielle et à son intégration concrète dans les métiers du La Poste Groupe et au service de nos clients. Aujourd’hui, Benoit FRETTE, Président de Chronopost, partage sa vision d’une innovation pragmatique, pensée comme un levier stratégique au service de l’expérience client et de l’humain. Laurent Pluchon, Directeur de la relation client de Chronopost, présente l’agent autonome de relation client ainsi que la solution Parcel Matching, mise en valeur sur le Lab à travers la démo « Retrouve mon colis », qui illustre l’identification et le réacheminement automatisés des colis sans étiquette. Autre innovation présentée sur le stand : une expérimentation de lunettes connectées basées sur l’#IA pour assister les #facteurs tout au long de leur tournée, mise en démonstration sur le Lab par Loïs Faidherbe, fondateur d’Oguerisck. Rendez-vous demain Hall 7.2 – stand 2F39, pour découvrir d'autres démos illustrant notre vision de la tech : utile et centrée sur l'humain !

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