Post by Kurt König Baumaschinen GmbH

Wir haben nachgefragt! Kurt König Baumaschinen hat kürzlich eine umfassende Kundenzufriedenheitsumfrage durchgeführt, um die Qualität der eigenen Serviceleistungen systematisch zu überprüfen. Grundlage der Auswertung waren über 1.700 telefonische Kundenkontakte im Anschluss an durchgeführte Serviceleistungen. Das Ergebnis fällt eindeutig aus: 93 % der befragten Kundinnen und Kunden bewerteten die Leistungen mit „Alles bestens“. Die Ergebnisse bestätigen das hohe Serviceniveau und zeigen, dass Zuverlässigkeit, Fachkompetenz und Kundenorientierung im täglichen Geschäft konsequent umgesetzt werden. Gleichzeitig liefert die Befragung eine fundierte Grundlage, um Serviceprozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. #KurtKönigBaumaschinen #Kundenzufriedenheit #ServiceExzellenz #Fachkompetenz #Zuverlässigkeit #Kundenorientierung #BaumaschinenService #KontinuierlicheVerbesserung #QualitätDieZählt #BusinessExcellence