Post by Karim Hassan

لو إنت صاحب شركة وبتسأل فريقك كل يوم: عملتوا إيه مع العملاء؟ فالمشكلة مش في السؤال نفسه… المشكلة إن مفيش نظام يجاوبك من غير ما تسأل. ليه كل يوم لازم تسأل؟ مين تابع؟ مين رد؟ مين اتأخر؟ مين قفل صفقة؟ مين ضيع فرصة؟ مين عنده عميل واقف؟ ومين محتاج تدخل أو مساعدة؟ الشركة اللي ماشية صح، صاحبها مش المفروض يفضل يجري ورا المعلومة. المعلومة نفسها لازم تكون ظاهرة قدامه. لكن في شركات كتير، المدير بيضيع نص يومه في المتابعة اليدوية. يبعت في الجروب: يا جماعة العميل ده وصل لفين؟ يرن على موظف: كلمت فلان؟ يفتح شيت: آخر تحديث إمتى؟ يراجع واتساب: مين رد على الرسالة دي؟ وده مش إدارة. ده مطاردة. InfoTrack CRM بيخلي كل ده واضح قدامك في مكان واحد: العميل فين. الموظف عمل إيه. آخر تواصل كان إمتى. الخطوة الجاية إيه. والفرصة دي سخنة ولا بردت. صاحب الشركة مش المفروض يكون شغال محقق. المفروض يكون شايف الصورة كاملة، في أي وقت، من غير ما يفضل يسأل. ولو كل يوم بتسأل نفس الأسئلة… يبقى غالباً ناقصك نظام مش اجتماع جديد. #InfoTrack_CRM #GUBA #CRM #SalesManagement #FollowUp #CustomerExperience #BusinessGrowth #sales