Post by Mert Karakaya

Senior E-Commerce Manager at L'Oréal

2026 yılına, pazar yeri stratejilerimizde çıtayı yukarı taşıyan bir başarı hikayesiyle başladık! 🚀 Trendyol’un 6 milyon takipçiyle en çok takip edilen güzellik mağazası olan L’Oréal olarak, bu devasa datayı ilk kez segmente edip 360° bir yatırım stratejisine dönüştürdük. Online gücümüzü fiziksel deneyime taşıdığımız “Güzellik Sahnesi” kampanyamızla 9-15 Mart tarihlerinde rekorlara ve ilklere imza attık. 🎯 CRM & Veri Segmentasyonu: Pazar yeri mağaza takipçi datamızı ilk kez segmente ederek 360° hedefleme ile CRM odağımızı güçlendirdik. Bu stratejiyle hem nitelikli yeni takipçi kazanımı sağladık hem de mevcut takipçilerimizin dönüşüm oranlarında rekor artış yakaladık. 🔄 Uçtan Uca Aktivasyon: Advocacy, retail media ve awareness yatırımlarından PR’a kadar tüm pazarlama pillar’larını senkronize şekilde aktive ederek maksimum erişim ve performans elde ettik. ✨ OxO Deneyimsel Yolculuk: Online alışveriş deneyimini ilk defa offline deneyim ile birleştirdiğimz Akasya AVM’deki pop-up etkinliğimizi binlerce tüketicimiz ile paylaştık. Bu gurur verici tabloda emeği geçen tüm L’Oréal ekiplerimize ve değerli iş ortaklarımız saldos ve Trendyol Group’a teşekkürler! We started 2026 with a success story that raised the bar for our marketplace strategies. 🚀 As L’Oréal, the most followed beauty store on Trendyol with 6 million followers, we segmented this massive data for the first time and transformed it into a 360° investment strategy. With our “Beauty Stage” campaign, where we brought our online strength into a physical experience, we achieved record-breaking results between March 9–15. 🎯 CRM & Data Segmentation: By segmenting our marketplace follower data for the first time, we strengthened our CRM focus through 360° targeting. This strategy delivered high-quality new follower acquisition while driving record increases in conversion rates among our existing followers. 🔄 End-to-End Activation: From advocacy strategy to awareness media, and from retail media investments to PR, we activated all marketing pillars in a synchronized manner to maximize reach and performance. ✨ O+O Experiential Journey: For the first time, we combined the online shopping experience with an offline activation, engaging thousands of consumers through our pop-up event at Akasya Mall. We would like to thank all L’Oréal teams and our valued partner Saldos and Trendyol for their contributions to this proud achievement.

Post content

Video Content