Post by Kabema Consulting GmbH

906 followers

Digitale Serviceprozesse enden nicht beim Werkstattauftrag — sie enden erst, wenn auch Freigaben, Unterschriften und Dokumentation durchgängig digital funktionieren. Beim Super-Service-Webinar für Mercedes-Benz Autohäuser am 28.05.2026 zeigen wir als Kabema-Gruppe, wie die integrierte digitale Unterschrift zu einem konsequent digitalen Serviceprozess im Autohaus beiträgt. Herzlichen Dank an Max Tschackert für die Organisation. Olaf Kühle übernimmt den Part für kabema-digital und zeigt, wie Unterschriften und Freigaben dort eingebunden werden können, wo sie im Tagesgeschäft tatsächlich entstehen: im Serviceprozess, in der Kundenkommunikation und in der Dokumentation. Und ganz besonders bei der Integration in WorkshopControl der evosec GmbH & Co. KG. Der Nutzen liegt nicht nur in weniger Papier. Der eigentliche Mehrwert entsteht durch klarere Abläufe, schnellere Entscheidungen, weniger manuelle Nacharbeit und eine bessere Nachvollziehbarkeit im gesamten Prozess. Unsere Perspektive im Webinar: ➡️ Digitale Unterschrift als integrierter Prozessbestandteil ➡️ Kundenfreigaben ohne unnötige Medienbrüche ➡️ Reduzierung von Ausdruck, Scan, manueller Ablage und Nachfassaufwand ➡️ Mehr Transparenz und Verbindlichkeit in der Serviceabwicklung ➡️ Bessere Verbindung zwischen Serviceberatung, Kunde und Dokumentenprozess Gemeinsam mit evosec GmbH & Co. KG, SUSI&James GmbH und ACCENON | Arbeitszeiterfassung zeigen wir, wie moderne Serviceprozesse im Autohaus funktionieren können, wenn einzelne Lösungen nicht isoliert betrachtet werden, sondern entlang der Customer Journey zusammenspielen. 🕐 28.05.2026 | 13:00 Uhr 🚙 Exklusiv für VMB-Mitglieder 👉 Jetzt anmelden unter: https://lnkd.in/dMRixBwg Seien Sie gespannt und profitieren Sie von den Mehrwerten. #kabema #digitalesignatur #digitaleunterschrift #automobilhandel

Post content