Post by Jeremy Binks

Parce que l’expérience clients est au cœur de nos enjeux, nous venons de terminer le renouvellement de notre parc de caisses dans nos magasins Fnac! Ce sont plus de 1000 caisses nouvelle génération qui ont été déployées, embarquant une fonction de réversibilité qui permet une utilisation aussi bien en mode assisté qu’en mode libre-service. Nos lignes de caisses sont désormais plus agile et peuvent s’adapter quasiment en temps réel aux flux clients. Bravo à toutes les équipes qui ont contribué au déploiement et à l’accompagnement du projet en magasin. Guillaume CAST LAMEIGNERE Myriam Poissonnet Catherine Jean Marc Fromageond Mehdi Dahmani Patrick Vandezande Brahim ALLAL HP Marylise D.