Post by Jan Thiesbrummel
Product Teamlead Loyalty @ Deichmann 👟 | e-Commerce & Omnichannel Retail | Kundenbindung & CRM | UX-driven Development | Data & Analytics | Sports Technology ⚽️
🩺 Am Eingang zu unserer Omnichannel IT hängt dieses Foto. Manche Besucher denken im ersten Moment, sie betreten einen OP. Tatsächlich zeigt das Bild eine Augenklinik in Rajavolu, Indien. Und mittendrin, an der Seite eines Patienten: Dr. Heinz-Horst Deichmann. Vielen ist gar nicht bewusst, dass der Mann, der aus dem kleinen Essener Schuhgeschäft seiner Eltern Europas größte Schuhkette gemacht hat, eigentlich Arzt war. Heinz-Horst Deichmann hatte nach dem Krieg Medizin und Theologie studiert und einige Jahre als Orthopäde gearbeitet, bevor er 1956 ganz ins Familienunternehmen einstieg. Diese beiden Seiten hat er nie getrennt. 1977 gründete er nach einer Reise durch indische Slums das Hilfswerk wortundtat. Was ihn dort umtrieb, waren keine Zahlen, sondern Menschen. Leprakranke, denen sonst niemand half. Auf seinen späteren Besuchen ließ er es sich nicht nehmen, selbst mit anzupacken und als Arzt zu helfen. In der Augenklinik wurden tausende Menschen am Grauen Star operiert und bekamen eine künstliche Linse. Für viele kam damit das Augenlicht zurück und die Möglichkeit, wieder selbst für sich und ihre Familie zu sorgen. Ärztliche Hilfe, die für die Ärmsten sonst schlicht nicht bezahlbar gewesen wäre. Sein Leitsatz war so schlicht wie groß: „Das Unternehmen muss dem Menschen dienen.“ Damit meinte er Kunden, Mitarbeitende und Menschen in Not gleichermaßen. Wenn ich an dem Foto vorbeikomme, halte ich oft einen Moment inne. Es lässt meine täglichen Probleme auf der Arbeit manchmal kleiner wirken und gibt mir eine andere Perspektive. Was gibt Dir eine Perspektive auf das große Ganze? #deichmannstories