Post by Itera Ukraine

Як «розтопити лід» та що таке work & life balance по-норвезьки знає Zhanna Ivanchenko, Junior Developer, а в минулому Senior Contract Manager. 📣 Про норвезьку бізнес-культуру. Спершу норвежці можуть здатися дещо закритими, але як тільки у вас з’являються спільні теми чи інтереси, «лід» починає танути і ви стаєте добрими приятелями. Наприклад, наша СМО команда (Contract Management Office) знає норвезьку, це 50% успіху. Що вирізняє норвежців серед інших – це поважливе ставлення до тебе, незалежно від твого віку, досвіду чи позиції. Вони відкриті до діалогу, пропозицій та завжди готові обговорити варіанти та продуктивні ідеї. Це дуже мотивує, коли ти розумієш і бачиш свій внесок. Окремої уваги заслуговує культура фідбеків. Свої фідбеки вони завжди починають з визнання твоєї роботи та вдячності. Навіть, якщо фідбек негативний, то він буде написаний культурно, з повагою та рекомендаціями в тій частині, де тобі потрібно пропрацювати свої помилки чи упущення. Як на мене – це найкраща культура зворотного зв’язку, тому що вона не приносить тобі стресу, а навпаки допомагає зосередитися на покращенні. 📣 Рекомендації щодо роботи з норвежцями. Найперше – це не боятися. Не боятися говорити про свої ідеї, висловлювати свою думку, давати свої фідбеки. Не боятися просити додаткових пояснень, якщо щось незрозуміло. Щодо фідбеків. Для нас діють ті самі правила – зворотній зв’язок має бути культурним, з повагою та без необґрунтованої критики. Завжди раджу починати з приємного - підсвітити позитивні моменти в роботі, подякувати за вклад в проект. В комунікації з норвезькими колегами важливо дотримуватись правил гарного тону та уникати негативних розмов на теми релігії, політики та корупції. І не забуваємо про почуття гумору! І, лайфхак на всі часи – дуже раджу вивчити декілька фраз на норвезькій. Як я вже казала, це 50% успіху. Навіть фраза «тюсен такк» (норв. «tusen takk», в перекладі «дуже дякую») зробить шлях до норвежця на два кроки вперед. 📣 Що таке work & life balance по-норвезьки? Це складова норвезької культури. Це частина їхньої ДНК, якщо можна так сказати. Для них існує чіткий розподіл на особисте життя та роботу, вони завжди на перше місце ставлять свою сім’ю та своїх дітей. Наприклад, в норвезьких компаніях понаднормова робота чи робота у вихідні радше виключення і є нетиповою. Не прийнято у них і призначати робочі зустрічі в обідню перерву чи після 5-ї години вечора. Це, навіть, вважається дурним тоном. Як на мене, у них досить чіткий тайм-менеджмент і пріоритизація Прийшовши зранку в офіс, вони одразу починають працювати. Часто вони починають свій робочий день о 7 ранку, щоб мати змогу звільнитися раніше і забрати дітей вчасно із садочка. І що, на мій погляд, дуже круто в співпраці з норвежцями – це те, що ці базові речі прийнятні не лише для норвежців, а й для всіх колег з інших локацій. #ITERAFACES #iteramakeadifference